不動産投資ブログ@合同会社なごみ

不動産投資や金融機関の融資情勢、その界隈の出来事などを書きます。


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賃貸募集の私の立ち位置

皆さんこんばんは
ヨギーナトモコです
最近の私はお約束を破ってばっかりです・・・ごめんなさい

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またブログが・・・
自分で信じられないのですが ワンシーズンに2回も 2回も 風邪をこじらせてしまいました。

しかも、2回目は、急降下っていうか・・・風邪だったとも直前まで気づいていませんでした。

 

なんとなく数日前に
声がおかしいよ?!と知り合いに言われて

え?そう?
なんて思ってから、
なんとなく歯茎にほんの少し腫れを感じていたんですけど、体力落ちている時にたまにうずくので
それなのかな?ぐらいで。。
それで歯医者の定期検診がたまたまあったので、薬塗ってもらって様子見しましょう~
なんて帰宅したその夜
突然の鼻の奥の腫れを感じたと思ったら急降下(笑)ドン引き下降線
鼻水のオンパレード

すいません・・頭がぼーっとしてブログのネタ考えられませんでした( ´∀` )

もうすっかり元気です。もう春だし(⌒∇⌒)
今度こそは 


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毎週週末は千葉駅近くの韓国料理店に最近いって、キムチチゲラーメンと半ライスが定番になりつつありますが・・
ふと立ててあったメニューのストロベリーアイスが無性に食べたくなり 休憩時間をゆっくり過ごしてきました。

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では今日の本題です。
賃貸の募集は年間通して常にありますが、繁忙期は冬から春口ですね。
やはり決まる時期に勢いを付けたいのは、どのオーナー様も同じです。
出来る事なら空室の期間は最小限にとどめたい!
オーナー様なら当たり前のことです。
私だってプチですがオーナーです。
空いている期間はひやひやです。
早く決まれー、早く決まれー念を送りたいです(笑)

が、現実 世界に一つだけの花じゃないですが、選択肢が一つならねえ

でも、現実はそんな甘くないじゃないですか!!!

エリアによってはやはり競合相手が多いところもあります。
そうすると、お部屋を探す人はちょっとでも自分の希望する条件にあったお部屋を探し回るのも当然です。

普段、オーナー様との募集の条件を詰める時に、毎回毎回こんなお話、私の思いをお伝えすることはないのですが
今日はとあるオーナー様に
私が普段、賃貸募集の時の立ち位置のお話しをさせていただきました。
室内は綺麗にリフォームもされていて賃料も高くない!場所も悪くない!
が、駐車場があればなあ~って感じだったのです。


これまでこちらのオーナー様はご購入の時から募集しているお部屋には行かれたことがなかったのですね。
それが、少し決まらない期間がありまして色々とご相談になり、
最近になって、実際に現地を訪問されました。
その際に近隣の方とお会いになったんだと思います。
すっごく近い場所で駐車場として借りられる場所を直接その方をお話しされて情報を得てこられました。

こんな+のお話しないですよね!このまま放置しちゃまずいです

早速駐車場の情報をいれて募集内容も変更させていただきました。

そのやり取りの際に
以下の文面を最後に送信させていただきました。


あくまでも私個人の見解となります。
空いても短期間で決まるような物件は、オーナー様でちょこちょこハウスクリーニング兼ねて物件を見に行ったり草刈りされたりされてます。
私がよく連絡をお取りしているオーナー様のことしかわからないのですが・・

行ったついでになごみでお渡ししているマイソクをお持ちになって近隣の業者様を回られていたりします。
その時に、気になった箇所、例えば今回の様に、+になる情報などを仕入れられたり
またプラスで簡単なリフォームをしたり、
玄関周りにちょっとした小物(を置かれたりしています。
例えば〇〇狙いなら△を連想させるものなどを置いたり。それでもこれぐらいのお値段かどうかぐらいですよ。
〇〇メインの◇代独身男性、帰って寝るだけかな?なら渋い感じの写真立とかお香の小物とか・・
学生・女性ならお花とかキャンドルとか
奇抜なものでなくあくまでもごちゃごちゃならずに!
オーナー様が入って欲しいな!ってイメージの方とお申込の方が実際に一致しているかどうかは、全然一致しないことも多いですが。

私が勝手に思っているだけですが、賃貸の募集での私の立ち位置は結婚相談所の相談員の様だと思っています。
若くて端麗な方が多いといくら私たちが写真を相手の方にお見せしても、見ていただけないと仕方ないです。
多少ブサイクでも清潔感やひきつけられる何か・・・・それはそのお嬢さんから出ているオーラであったりだと思っています。
お言葉が過ぎましたら申し訳ございません。
私でご協力できる範囲はさせて頂きます。よろしくお願いします。

 

ってぐあいです

 

では今日はメンテナンスのために顔面ハリ治療に行ってきます。ではまた

 

プチパニック 電話嵐

こんばんは
ヨギーナトモコです!
本日は、閉店ガラガラガラ~
(失礼させていただきます・・・(笑))
今日はお昼まで口が動きっぱなしっ

 

月曜日はちょっと怖いです~ 本当は今日、お休み頂こうかと思ってたのですが、
今後スケジュール考えて、事務作業する為に出勤にしました

な・の・に
手を付けたの午後15時以降(笑)


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朝はコールセンターの対応を中心に 喋りまくり(笑)(笑)
ランチは屍( ´∀` )

コールセンターの対応が一番件数的に多い日が月曜日です。
本日は管理スタッフが外出のスケージュールの者が多かったので
朝、一人だったのです・・・Σ( ̄ロ ̄lll)ガーン

恐怖( ´∀` )(笑)

で、どんな案件が入ってきたかざっくりご紹介

①テレビが映りません→ アンテナ?ブースター?配線? 
 →テレビは業者さんを手配するのちょっと考えます。
  どの箇所の不具合かでも修繕の費用の幅が違います。
  【?】 入居者のTVの不具合ではないか?物自体か設定の問題ではないか?
   【?】アンテナあるのかないのか?有ったら倒れていないか?折れていないか?向きがどうなっているか? 
     【?】ブースターや配線の不具合ではないか?
      【?】受信レベルの問題ではないか?
         などなど・・ 業者さんを手配する前に事前にいろんなことを確認しておきたいです。
   
  アンテナの場合、お見積りを業者さんにお願いするにもケースバイケースではありますが、
  屋根の上に上がっていただき調査してもらうケースも出てきます。
  高所での危険な作業を伴います。
  やはりこの場合は、無料のお見積りの範囲ではなくなってきます。絶対ではないですけどね
  勿論無料の場合もあります。
  人様に危ないことしてもらうわけですから*1
  現場に行ってもらうまで、原因箇所がいろいろ考えられるのが
  ”TVが映りません!!”って案件です。
  
   業者さんにお見積りに行ってもらうのにも調査費や作業費ってかかってくるのが一般的です。

  明らかに、アンテナが折れていたり倒れていたりしたら、
  その場で施工してもらう為にも、
  新規のアンテナを用意して現場にいってもらえば入居者さんのTVが見れないストレスは、その日で解消できますよね。
  屋根に上るのも1回で済むし♡

  これが、お見積りだけになりますと、
  当日 高所作業費がかかり 
  後日 施工で高所作業費等がかかると2度手間の上、お金もかかります。

もしアンテナが春一番う台風など強烈な風で向きが変わってしまっただけなら・・・・

その場で調整してもらい終了しますので数千円~の作業代ですみます。
 
  今日はそこまで書きませんが、これまで受信レベルがアパートですと大元の分配器から号室が離れていくごとに
  受信レベルが下がって・・最後の部屋は・・もうほとんどない!!!Σ( ̄ロ ̄lll)ガーンみたいな
  でも、それですら、分配器の問題なのか?そのエリアの問題なのか?でも原因が違ってきますよね。

  数千円~アンテナやブースター、配線交換等だと数万円となることもあるので、とにかく原因がどこなのか行く前に絞れるところは絞りたいのです。
 本日は、入居者様にもお電話で状況確認ができ、箇所を絞っていき、オーナー様にも数万円でも現場施工・事後報告でOKを事前にいただけましたので、業者さんにもスムーズに施工までの調整をしていただけました。
 

  入居者様によっては、TV鑑賞が 何よりのお楽しみ!!って方もいらっしゃるので、待たせちゃうと 違うトラブルに発展しかねないのです。

②浴室の換気扇が作動しない
③網戸の建付けがおかしい・浴室のシャワーヘッドから水が四方八方に飛ぶ
④トイレの便座と蓋が外れました
・・・・・・and more
  ま、またバレリーナと私の悪いところ💦早口関西弁がっつりでてしまい
 ちょっとパニック 落ち着いた時に反省しながらの一日でした。

 

ではまた(^▽^)/

*1:

皆様のご協力

皆さまこんばんは
ヨギーナトモコです。むっちゃお久しぶりです。

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ちょっと体力回復の旅にでてました(笑)
20代30代のぴょんぴょん跳ねてた時とは違いまして
40代になって・・・たまに休息が必要な様です。。(笑)

お仕事以外の時間はそうそうに布団で体休めて

目線の先にある観葉植物みながら

こんな気づきまでありました笑

あー、生きてるんだなって(笑)


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1ヶ月も入ってなかったの・・・サーフィン始めてから・・靭帯をやってしまった期間ぐらいしか
お休みしてなかったような💦

もう海にも行けるぐらい元気になってきたので元気はつらついきますよ~
またちょくちょくブログ更新させていただきます♡

私が管理の業務を進めていく上でいつも思っていることがあります。
トラブルはないのが一番です。勿論 もちろん 勿論
ですが、残念なことに、現実にはトラブルが起きてしまうことがあります。
これは目を覆い隠しても
仕方のないことです。
これらのトラブルは入電から
2秒で解決の道筋がつくものから
2分
20分
2時間
2週間
2ヶ月
2年ぐらいのものまで。→さすがに、ここまでかかるのは私は4年いて1回だけ💦

ハードトラブル面でも目視可なら解決への道筋わりとつけやすいです。まだ💦
ソフトトラブル(騒音・心理現象・ペット等)は、人の感情の部分が大きいです。
人によって感じ方が違うってことや目視できないってことですね。
またハードトラブルでも目視出来ないところだと厄介です。

ただ、どんな件でも、トラブルがあるということは不快に感じている方がいるということです。
それは時に怒りにもなります。
怒りが爆発まで達すると、
トラブルを早く解決に導きたいのですが、ご協力いただけないこともあります。


今日は、トラブルが起きている現場に行きました。

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お水を流しても雑排水が桝まで流れてきません。
雑排水がお部屋に逆流しちゃっていました。

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お怒りになるのもごもっともです。においもきつかったです。

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入居者様にもご協力いただきお部屋の状況確認しました。

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掃除道具その場で仕入れて掃除してきました。

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ご入居者様・オーナー様・リフォーム会社様 皆さまのご協力があってこそ
トラブルの解決に道筋が立てられます。
本日は、ご予定を空けて協力していただいた関係者の方に
感謝とお詫びの気持ちで現場後にしました。
早く解決に結びつきますように。

 

 

 

★千葉市のアパートが満室になりました★

 みなさんこんにちは!管理部門の渡辺です!
 本日も入居のお申し込みをいただきました♪
 今回の申し込みは千葉市にあるアパートでした。

 昨年立てたばかりの築浅物件で、すごくきれいだと気に入っていただけました!
 スーパーも近くて住みやすそうとのことでした♪
 このアパートもめでたく満室!
 他の物件もどんどん決めていきましょう♪

 

 築浅だとすぐに決まりますね。


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私の明日って?! 騒音問題

皆さんこんばんは

ヨギーナトモコです!今日も千葉は雨がシトシト・・結構寒いです。

もうすぐ春は間近なのに・・・

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冷えますね。

花粉症のつらい時期にもなってきましたね。皆様ご自愛ください(⌒∇⌒)

 

 

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で、みなさんに、

あなたの明日はいつやねん!!!!って、突っ込まれそうなぐらい

前回の記事からの・・・・明日が過ぎておりました(笑)

賃貸募集の繁忙期・月末・月初・・・皆様・・・・・お許しください

 

 

はっ(;'∀')っと気づいたらもう3月入ってた感じ ようやく明日がきました。

えーっと、前回は騒音問題の記事でした。

受忍限度って何?ってところで、私・・消えていきましたね。失礼いたしました。

 

【受任限度】

社会生活を営むうえで、騒音・振動等の被害程度が社会通念上我慢できる範囲。

これを超えちゃうとね加害者が違法とされることもあります。

この範囲内であれば不法行為は成立しないです。

損害賠償や差止めも認められないです。

 

じゃ

 

どの程度までの被害が受忍の限界なの?って判定は非常に難しいです。

受忍限度はね、決して我慢の限界点を表すものじゃないんです。

私の・・私の我慢の限界超えているからって

「我慢の限界」を私基準で決められないですね。

だってそれほかの人が判断できます?

できないですね。

 

その人にしか分からないなくない??

その人基準だったら、だいたい場合

受忍限度を超えているということになっちゃうし・・・

いったもん勝ち?みたいな。。

そんなんだったら世の中もっとぐちゃぐちゃ(笑)

 

「第三者による判断基準」がないと困ります。

”〇〇がうるさい!やめさせろよ”

”その時間に家におりません・寝てます・私じゃありません”

連絡が弊社に来た場合、もちろん対象となる方に電話連絡やお手紙で

お互いに協力を求めます。

でも

お互いが一歩も引かないまるで子供のケンカのように収拾のつきようがないってことのほうがね・・・多数

私たち、管理会社は言ってみれば第三者です。

が、私たちには、【音の大きさの判断】はできません。

そういう意味では間に入ったところでどうすることもできないです・・・。

その音に妥当性はあるか?

限度を越えているかどうか?

それがね受忍限度と言えます。

 

騒音トラブルはポイント総合的に考えていかないと・・・

あとはお互いの歩みよりの心だと・・

相手は自分基準じゃないんだってことが

少しでも理解してもらえれば

 

殆どの騒音って不注意によるものだと思います。

まれに明らかに知ってて上や下の人が騒音を発生させている嫌がらせもあります。

騒音の対策方法はいくつかありますが

誰かに・・多くの費用が発生しちゃいます

引っ越すにせよ

防音工事にせよ


健康被害の有無
〇公共性(音の大きさ・時間帯・頻度)
〇音の期間
〇対応の有無

受忍限度を超えているのかいないのか判断して

三者に対して証明するには音圧レベル・騒音値(db)を測定出来る騒音計と呼ばれる測定器を用いて発生している音を計測する必要できてきます

「騒音計」の数値です。

騒音計の数値が基準値を超えると、受忍限度を超えたと判断されやすくなるのは当然ですよね。

やはり目で見える数値は、客観的な判断にはとても重要だということですね。


音の感じ方に個人差がある。既存の建物を防音にすることが難しい 子供は泣くもの
共同住宅であること等

前回、担当した案件は、引っ越しの荷物の移動 ・ 赤ちゃんの泣き声が主だったようです。

上記のことをご説明して、引っ越しの荷物の移動については出している側に

赤ちゃんの泣き声はご連絡いただいた方にご納得していただき

気を付けていただたり大目にみていいただくことで落ち着きました。

別のトラブルに発展するかもしれない騒音に関してはとても神経を使います。

 

先日退去立ち合いに行った帰りにランチここで

おいしかったです~ 機会あればぜひ

千葉県長生郡いすみ市

ゆうきさん

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 ガッツリニンニク

ワサビ醤油でいただき満足で帰社(笑)

 

 

 

 

 

★松戸市のアパートにお申込みいただきました★

 みなさんこんにちは!管理部門の渡辺です!
 本日も入居のお申し込みをいただきました♪
 今回の申し込みは松戸市にあるアパートでした。

 お急ぎで引っ越し先を探されていた方に、すぐに住めるお部屋をご紹介できました♪
 ネコといっしょに住まれるとのことで、ペットOKであることも高ポイントだったそうです!
 駅近でロフトも備えており、住みやすそうだと喜んでいただけました♪
 10部屋以上ある大き目のアパートなのですが、あと2部屋で満室です!

 

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騒音問題 出だし

みなさんこんばんはヨギーナトモコです。
今日は朝からとても気が重くなりました・・
騒音問題
こんなくだりからごめんなさい
私は管理を担当しています。
勿論お仕事ですので、どんな案件でも誠心誠意対応していく所存です♡♡
それをお含み置きいただいた上で 読んでいただければ幸いです(⌒∇⌒)

 

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よろしくお願いいたします。

本当に電話をとるのが怖いですね!!(笑)
今朝は朝一番から騒音の件でご連絡がご入居者よりありました
違う物件で続けて2件です!!そのうちの1件を担当しました。

もうね、心の中では・・・泣きそうなんですよ・・
皆様、お住まいの場所で
騒音問題に直面した方いらっしゃいますかね?
コールセンターに入ってくる内容でも結構ソフト面のトラブルで上位(→私の中で嫌なトラブル順です(笑))にくるんじゃないか?!ってのがこの騒音問題です。

正直なところ、私も人間ですから、簡単に解決できないかも?!
って問題にぶち当たりたくはないです(笑)
スルーさせていただきたい!!私のストレス耐性は弱いので。


なんで、泣きそうか?
①自分が感じているわけでもなく、目視出来ないからです。
②じゃ、出て行ってくださいとは言えないからです
③違うトラブルに発展しかねないからです

一言で言えば
こればっかりは、管理会社としては静かにしていただくようお願いをして、原因の音を出している方に注意していただくしかないんです。


ご連絡頂く方は、すぐにご連絡というようよりかは、しばらく耐えておられます。

☆耐え難い騒音を表す言葉に受忍限度という言葉が一般的に使われますね。

それが耐え難い騒音-受忍限度を超えるじゃん!!!って
ご入居者様が判断された場合にご連絡が入ってきます。


受忍限度とはおおざっぱに言えば”社会生活を営む上で、我慢するべき限度”のことです。
逆に言っちゃえば受忍限度を超えていない騒音ってのは我慢シテちょーだいねってことなのです。
私たちが生活していく中で
全く音を出さずに生活なんかできます?
できないですよね!!
音があって当たり前です。
だからと言って

どんな音を出しても良いわけじゃないですね。
受忍限度を超える(つまり耐え難い騒音)に関しての各種法律や条例で制限されていますが
どれがそれに当たるの?

今日、この件について書き切ろうかと思ったのですが、急な案件入りましたのでまた明日続き書きます。

 

とりあえず、今日の案件はどうにかこうにか本日で落ち着きそうな展開になったのでよかったです。