普通は◎◎

こんにちはヨギーニトモコです。

ヨギーニのお隣に最近　ご家族で引っ越しされてきたのですが

挨拶が全くありません。

小さな2Fのアパートで４世帯しかないのと

造り的に　否が応でも他の住人と顔を合わすことがあります。

都会のマンションでもないから

出会い頭位　挨拶あってもいいと思うのですが、

ヨギーニの勝手な思いですかね？

他のお部屋の方とは　

お互いにいい塩梅で、必要以上に関わることもなければ、合えば挨拶はありますけど

 ねえ（裏のおばあちゃんやお二階さんとも　小喋りまで行かなくても

お互いニコニコ挨拶会話程度はここ何年もしてきてるからヨギーニの態度が

明らかにやばいことはないかと・・・・・💦💦は思っていますが）

ヨギーニがウエットを干しに玄関先でたら　ご夫婦二人も外におられたから

挨拶と会釈したけど・・

え？無視？

えええ？？？無視？

というか、かたくなに目を合わさないようにしている感Σ(￣ロ￣lll)ｶﾞｰﾝ

ま、、いいんですけどね・・・

10日？２週間前？に引越しされてきて

関わったって回数、まだゼロですけどね💦

クリックお願いします♡

  

かと思えば、この方達の前にお住まいだった方は

逆に・・・・

ヨギーニに関わりたくて仕方なかったみたいで💦

（きっと話す相手が欲しかったんだと推測される）

玄関の開閉を察知して

おしゃべりしたくてピンポーンしてきたり・・・（友達ではない）

ウエット干してたら　必要以上に話かけてこられたり

それはそれでちょっと迷惑の範囲に感じていたので・・・

引越していただいてホッとした部分はありますが・・・・

どっちにしろ、管理会社にいうなんて

一ミリも考えたことがなったですね・・・

なんで、こんなことを書くかというと

入居者さんからのお困りごとで

入電の中に　上記のレベルなんじゃ？のお困りごとも

連絡が来ます。

室内侵入されそうになるとか

実害のある嫌がらせ？ならわからないでもないですが・・また

生活騒音を逸脱している音などの問題なら注意喚起を行う書面投函やお電話を

管理会社通じて対策してもらう

もわかりますが・・・・

え？これって今回の場合だと　ヨギーニ個人の問題レベル

を、いくらアパートに住んでいるからって、全部が全部管理会社にお願いすることではないな・・・と・・・・感じるお困りごと　時には有ります。

管理会社に言えば、何でも解決するのでしょうか？？！

でも本当に件数は少ないですが・・・

常識とはなんぞや？と言ってはいけないけれど

借りてないものを勝手に使用したり

鍵が開いていたら勝手に入って　自分の物を置いたり💦

の人たちもいるわけだから・・・

”普通は～◎◎”と言ってはダメなんだろうな💦と感じる今日この頃です。

必要な場所や必要な時は

注意文投函や現地確認・電話や訪問したり

必要があれば、です！！

電話しても 折り返しなんて

皆さんこんにちはヨギーニトモコです

今日の午前中は

滞納の件で

色々電話をかけまくっていたのですが、着信不在でも　留守電にもならずとか・・・

ショートメールを打っても返信もなくも

これまでも続いていたので

今回も　ダメなのかな？と思いつつ　関係先に架電を続けたわけです

そしたら　思いもよらず(笑)

　本日は　折り返しを予想外の方がかけてくれて

しかもこれまで不明だった情報も多少ですが伺うことができたり

(⌒∇⌒)

一気に進展ではないですが

かなり物事が進んだ気がします(⌒∇⌒)

このブログを書いている最中にも

散々連絡とれなかった本人から折り返しがあり　

お家賃のこととか送り返してもらってないとならない書類が届いてないこととか

注意とお願いができ🌟

お電話での話しぶりだと

今回はお約束句をきちんと守ってくれそうな感じがします

昨年末からあーでもないこーでもない

とやっていた件が　思いもよらず　今日道が開けて(⌒∇⌒)ちょっと嬉しい日だわ♪

クリックお願いします♡

  

その他にも

今月の督促で振り分けられた件

これから連絡をいれていきますが・・・・

どれも　電話したくないけど(笑)

担当なので　電話はするわけなのですが・・

１件だけ　電話をしたくないところがあります・・

恐らくなのですが…

銀行で　毎月の自動引き落としを設定なさっている年配の方なのですが・・・

引落日が月の半ばなので　毎月毎月滞納状態になってしまう方がおられます

ちょっと耳が遠い方なのと　ヨギーニの関西弁が嫌いなのと

銀行に迷惑をかけたくないからと

聞く耳をもっていただけないのですが・・・

えっと・・・・引落日を変更する手続きを銀行に言って伝えてください

ヨギーニが代わってやってあげられるならやってあげたいけど

本人じゃないとできないから！と　お願いします！と

引き落とし日さえ、変更してくれたら

滞納状態にはならないのに・・・

銀行に迷惑かけたくない！！！

関西弁は嫌いだ！

しかおっしゃっていただけないので(笑)

毎月お電話することになります。

その方は代理納付ができない方なので

毎月このやりなんですが・・・・

恐らく　こちらがやってほしいことを　ご理解いただけてないから

市の担当者にも

相談して

状況を説明して

担当者さんからも

銀行の自動引き落としのことを説明とお伝えをしてもらったのだけど・・・

やっぱり　銀行には迷惑をかけたくない！！しかおっしゃらない模様・・・

えーーーーー、管理会社とオーナーには、迷惑かけていいってこと？？

Σ(￣ロ￣lll)ｶﾞｰﾝ

ですが、きっとそれも、しっててってことではないんだろうな・・・です。

どこかのタイミングで

ご理解いただける日が訪れるといいな

エアコン・・・

皆さんこんにちはヨギーニトモコです

毎日毎日溶けそうな暑さですね💦

クリックお願いします♡

  

エアコンが利かない、壊れたと修繕依頼のご連絡が先月からのお困りごとで上位を占めています。

早々にオーナーさんの了承をもらって業者手配しても

交換できるのか１０日後とか２週間後が最短💦とか、多く見られます

在庫の問題もあるけど、施工予約が埋まっちゃってて💦とか

仕方ないですが・・・耐える期間があるのがつらいですね・・・

先日ちょうど2台エアコンが同じタイミングで不具合起こして

交換となったお部屋の入居者様はお待たせしていて申し訳なかったですが、

業者手配の為のやり取りにもすごくご協力いただけて

当日の業者の対応にも喜びのご連絡をいただき

嬉しくなりました。

初めて依頼する業者さんでしたが　見積依頼からの質問などにもレスポンスも早く

こちらが聞く前に

知りたいな！という箇所や項目について

説明がありました。

気持ちよい業者さん、ご担当者だわ！と感じるときは、

入居者様からの反応もよく

また、何かあったらお願いしたい業者さんでした(⌒∇⌒)

そんな中、今年は　エアコンの室外機泥棒が

いろんな物件で多発しています( ﾉД`)ｼｸｼｸ…

警察に被害届を出さないとならないとか・・・

本当に、こういう案件、勘弁してほしいです・・・

物が経年劣化で壊れるのは仕方ありませんが

誰かの犯罪で、オーナーも入居者も　困ってしまうようなことは

許せない出来事です。

室外機の中には　銅　鉄　しんちゅうなど金属が沢山使用されているのです

それを

分解して　金属を買い取り業者に売ったり

中古品としてそのまま売ったり・・・・

管理しているアパートでも　一度に何台も盗まれたり・・・

今後、盗まれないように以下のような対策をするにもお金がかかります・・・( ﾉД`)ｼｸｼｸ…

①防犯カメラ設置、人感センサー設置　（昼間の犯行ですと意味はありません。）

②ボルト固定（時間と音がかかるので防止にはなります。）モルタル固定

③吊り下げ方式　　届かない場所に移動になりますが、台数が多いと費用もかかります。

④GPS付けてますのような張り紙する。（GPS内蔵）などの記載。

⑤砂利を引く。　足音が聞こるようにする為。

↑こんな対策の為に

オーナーは頭を抱えます。

こんな犯罪をしてお金を稼ぐとか許せないですね。

どうにか、これ以上の被害が出ないように祈るばかりです。

どれだけ収集して理解してから 投げる？急ぐよね

とあるアパートの補修

窓レール自体が歪んで鍵はしまると。

ただ、鍵を閉めていないと・・・勝手に窓が開いてくると・・・

それで見に行ってもらったところ・・・枠が波うち・・

枠ごと本体交換だとΣ(￣ロ￣lll)ｶﾞｰﾝ

６０万以上の見積もりが来ました( ﾉД`)ｼｸｼｸ…

どうにか補修で入居者さんも使いやすく　今よりなればいいなと

例えばなのですが、ヨギーニの素人考えなのですが・・・

歪んだ箇所をサンダーでちょこちょこ削るとか、

逆にハンマーでちょっと叩くとか・・・できないでしょうか？

完璧な施工じゃなくていいので！！としがみついたのですが・・・

業者さんが建具屋さんに同じような感じで聞いてくれても・・・

逆に壊してしまう可能性があるため、責任が取れないからと

お断りでした（確かにこれを言われると、仕方ないな・・ですよね）

ただ、諦めきれず・・・DIY的な施工で良いから

できないか？と他社さんに聞いたところ、

レールに被せ物をして平らにすることができます。

それであれば今よりは改善すると考えられます。

戸車などが破損している場合は別途費用がかかります。

と回答をもらったので

入居者さんにも連絡をとり、この方法でやってもらうことにしました。

そんなこともあれば、別の物件では

◎トイレの配管から水が漏れる・・・

【連絡内容】
ウォシュレットに繋がるホースから水が漏れています。床に水が便器に水が床に水たまりが出来ている。タンクの裏からもチョロチョロ音がする。
新築のころから入居している為、ウォシュレットは設備です。とのこと

こちらも現地業者見に行ってもらって

24年程経過しております。ウォシュレット便座のホースが破損していることとタンク内部の剥離等もあり2か所から水漏れを起こしているとのことです。

廃番品であることで交換しか対応方法がございません。

交換で発注となりました。

かと思えば、またまた別物件で・・・

◎トイレ便器のネジ部分の破損とか

便器本体交換しかないのか？

それ以外に

何か補修だけでどうにかできないのか？とか

これも、同日入電ですね💦

ハチの巣の駆除　とか

どの場所でどの高さにあるのか　今蜂がいるのかいない巣なのか、どうか

種類は？

はい、こちらも別物件で同日

洗面台収納に水漏れとか・・・

部品だけの交換ができるのか？本体交換の方が総合的にみれば安いのか？どうか？とか

先月から増えてきた

草刈り・・・

草刈り希望に対して・・・・

除草作業のみなのか？

防草シートまでやるのか？

実施なら、どんなタイプ、値段、どの範囲までとか

伐採までいれるのか　いれるならどこまでなのかとか

ごみ問題に

定期清掃をいれるのかいれないのか

等々

いろんな物件で

同時に対応しているのが　（もっとありますけど）同日に対応しているお困りごと

の一部です

正直、全部が現場確認にいっていただいた業者さんがおっしゃていることを全部は理解ができず

どれが除菌機で

どれが滅菌器で

どれが

止水栓で

どれが

逆止弁で

不織布なのかどうかとか・・・細かいことがわかりません💦

ただ、これまでの多少の経験で

同様の症状なら　こんな位の修繕かな？とか

補修できるのか、交換しかないのかなとか・・・ある程度予想はできるけど

でもリフォームについて見積について

オーナーさんに報告するにも・・・状況がわからないと

質問きっとあるだろうし・・・

ただの伝書鳩でなんのこっちゃ？！になる可能性も充分あるため、

できる限り

わからないな？とか、あいまいだな？は

ネットで調べたり、業者にくいついて質問したりはしますが・・・・・

しらみつぶしにそれをしていると、報告が遅くなったり

施工が遅くなったりするわけだから・・・・・

悩ましくもあります。

まずは、ヨギーニが理解できていなくても

業者からきた見積もりをそのままオーナーさんに、、、

わかってもいないのに

投げてちゃっていいのか？どうか・・・

同時にいろんな見積とって、業者さんと話していると・・・ごっちゃになってきそうで怖いです（笑）

クリックお願いします♡

  

管理部

こんにちはヨギーニトモコです。

本日もランチ食べながら書いてます

あっという間に7月ですね・・・

夏になったら食べたいものが沢山ですね

冬の間は　外出の仕事の時のランチは

9割ラーメン選択のヨギーニですが・・・

暑くなってくると

魚が多いです(笑)

7月のスタートは　管理部の面接からスタートでした。

マイナビ転職で定期的に募集をしています。

遂に・・・・　面接の方がヨギーニの歳を半分にしても

まだ、もっと若い方でした（笑い）

どんどんここ数年で

部署の平均年齢が

下がってきてましたが、この方が仮にご入社となると

大幅に下がりますね✨やる気が漲っている姿をみるだけでパワーをもらった気になるヨギーニです(笑)

最近は、ヨギーニは　更年期障害って、こと？？？？

って、体調不良を　しみじみ感じていて・・逆に・・・

いつまで働けるのかな？と、感じることが多くなってきた今日この頃ですが・・・(笑)

歳のせいにしちゃいけないけど、

歳のせいにしだしています(笑)

もう　走る　ということができなくなってきました。

体力を維持管理できないと

管理の仕事続けていけないので、ちょっと危機感です(笑)

クリックお願いします♡

  

同様の収益物件を扱う不動産会社でも管理会社の管理の業務の担当割は　会社によって

全然ちがうじゃないですか

縦割り・横割りなど　どちらもいいことがあるとは思いますが、

ヨギーニは　なごみしか知りません。

管理部でもここ数年は　事務職を採用してきて

リフォーム見積や解約受付　、軽微なお困りごとの対応や　入力作業等をお願いできるようになったので随分と

日々の業務の煩雑さはなくなりましたが、

それでも、更新手続きやら退去立会やら退去精算から原状回復工事の見積もりから募集についても

日々の入居中のお困りごとに仕入れ物件の情報精査、リフォームをどうするのか？

などなど、ヨギーニだけではなく、管理部みんながそれぞれで上記のことを

しているので、携わっている範囲はひろいですよね。

他社さんでは、更新業務だけだったら更新業務だけとか

退去立会は、外部に頼んで　その後の退去精算の部分だけ　自社でやるとか

凄くバラバラです。

なので、

管理の経験があると応募していただいても

経験者枠での採用は難しいかなとか

逆に全くの未経験異業種でもこれまでの経験ややる気と吸収＆成長なさる姿が想像できる方ですと、一緒に働きたくなりますね(⌒∇⌒)

まだまだ応募受付👍おりますので

ご関心ある方は是非是非お問い合わせくださいね♪

ちょっと進歩ですか？呼びかけが功を奏した？

皆さんこんにちはヨギーニトモコです。

今日の雨は、長靴出勤にしちゃうほどの

雨が激しいですね。

久しぶりに前が見えないような雨

皆さんお気をつけてお過ごしくださいね。

昨日、雨降りの日じゃなくてセーフ

退去立会の時、雨ふりは辛い

看板の撤去・設置も　辛い　(笑)

退去立会も

綺麗にお使いいただいていたお部屋でしたので

ノーストレス♡

クリックお願いします♡

  

見積依頼した業者さん　直ぐに行ってくれて

本日には見積りが来て

既に、発注の了承をもらい(⌒∇⌒)

むっちゃスムーズ(笑)

早々に内見してくれる方も現れそうなお部屋です♪

別件で、近所に行ったので

ずーっと困っている件について

隣地からの枝・葉問題

駐車場に置かれている車の近くまで

伸びてきて

下手したら傷つけてしまう可能性もありますよね。

幾ら法が改正されたと言っても

できれば穏便に解決したく

何度もお手紙

インターフォン（もしかしたら壊れているかもしれない）

をこれまで現地に行く度

投函してお願いしてきました。こらｍで

連絡もとれず

だけど、

窓もあいてりゃ

洗濯物を干してたり

恐らく居留守だろうが

これまでも何度かあり

勝手には敷地には入れないですから、

弊社の管理物件の敷地から

呼ぶにはちょっと距離があり

これまで

声だしすることはありませんでしたが・・・・・

前回は、

半分空いている窓に向かって　呼びかけました！！

隣のアパートの管理会社ですけどおおおおおおおおおおおおお

猫が　二匹　窓際にいて

目があっただけだった・・・・残念・・・

こちらとしては、

凄く大きな木や枝を伐採してください！とこの件でお願いしているわけではありません。

やろうと思えば　即日対応できそう枝葉です・・・

これまで、数か月に渡り

何度も名刺の裏に　お願いごとを書いたり

お願いごとを該当箇所を撮影して、わかりやすくこの場所がと説明を入れたうえで

封筒にいれてポストに投函させていただいたり

（前回訪問時）
元々は、弊社が管理する前から　この問題は起こっていて

関係者には、連絡を取ってもらって早々に解決して置く予定のことだったわけです・・

一向に進まないまま　・・・・・

今回は、前回の訪問？書面？よびかけ？

何が効いたのかは定かでないですが・・・・

ちょっとましになっていた感じです。

現在に至る　

長期ご不在でも( ﾉД`)ｼｸｼｸ…なく

明らかにいらっしゃるのに　ご対応をいただけないことはとても残念ですね。

これからまたどんどん伸びてきます・・・

また、ちょっとでも出てこないように

早々に切ってほしいと願うヨギーニです♪

退去立会の後は、物件を移動して看板撤去＆新規設置

＆騒音の注意文　全戸に投函

この移動途中にランチしないと

ランチのタイミングが夕方までなさそうなので

道沿いにあったこちらにはいったら

968円

税込968円

餃子も5個ついて！

半ライス・漬物・スープついた

あんかけ焼きそば

968円

無茶、量が多くて(笑)

また、

昔　昔の喫茶店に置いてあるような

占い？の機会があったり

なんかホッとする店見つけちゃった

(笑)

千葉市緑区　誉田にある

SunQ　2号店　ってお店

美味しかったです♪

是非ご近所寄られましたら行ってみてくださいね(⌒∇⌒)

外仕事が何件かは これから怖いね

こんにちはヨギーニトモコです。

今日は暑いですねーーーー💦

事務所での仕事で良かった💦な感じ。

昨日は、まだここまでの暑さではなかたので、セーフ

昨日は4か所　車で移動💨

退去立会からの放置自転車に除草依頼の入った物件の確認に

看板の設置に　色々動いたけど、本日だったら・・・・とぞっとします。

(笑)

管理した時から満室の物件の退去立会でしたので

室内の様子がわかるものがなく向かいましたが

綺麗にお使いで良かったです(⌒∇⌒)

これまで　室内用のスリッパに履き替えていたのですが、

荷物が多くなって嫌だったんですよね。

それで、先日　くつのまま入れるように使い捨てのビニールのシューズカバーを

100足購入

早速使用したら、快適◎

1部屋の確認位なら靴底も破れていなかったので　いいものを見つけました(⌒∇⌒)

ハウスクリーニングとエアコンクリーニングと軽微な修繕で済みそうです

ほんと、玄関入るまで、随分恐怖ですので💦

↑こうやって、包丁だけ残っていること　結構おおいですが、

これはこれで　一瞬びくってしますが(笑)

ま、、そんな恐怖じゃなく、

クリックお願いします♡

  

怖いのが・・・明らかに不潔・・・の部屋に入ること

ちょっとそのままは、載せられないレベルΣ(￣ロ￣lll)ｶﾞｰﾝ

とか

あけて(@￣□￣@;)！！

え？昨日まで、住んでたの？と驚くことも

結構あり・・・・

本当に、退去立会は恐怖です(笑)

昨日のお部屋がほんと綺麗で　パワー消耗が少なくて良かったです(笑)

退去立会の次は、放置自転車( ﾉД`)ｼｸｼｸ…

入居者には、自分の自転車なら　きちんと駐輪場に止めていただくか

部屋の中に入れてください　

このままだと撤去の方向にすすめることになりますよとお手紙を郵送や投函して

その後、現地でもテープ貼ってきて

数か月かけて通知して・・・

結局持ち主が現れないと・・・・オーナーさん負担で撤去してもらうことになります・・・・( ﾉД`)ｼｸｼｸ…

除草の見積もりもあちらこちらで増えてきました。

ヨギーニ、防草シートの種類なんて気にしたことがなかったのですが、

先日とある物件で

オーナーさんが業者さんより防草シートのことを　超詳しくて

逆にいろんな違いを教えてもらい

できれば、それを使用してほしいというご要望があったので

業者さんとも相談して、その物件は　指定のものを使うことになりました。

その時に、業者さんも私も　オーナーさんが丁寧にご説明をいただき無茶勉強になり

嬉しく

その後の、別の見積もり時に　参考にさせていただいてます☆彡

毎日、毎日　いろんなお困りごとが入ってきますが・・・・

頭が痛いお困りごと多く　メンタルやられそうに(笑)

（海入っていれば、ヨギーニは大丈夫です(⌒∇⌒)）

腐らず(笑)解決していけたらと思う今日この頃です(笑)