汗かきの日は・・・気づけば ラーメンしか

皆さんこんばんは！ヨギーニトモコです。昨日の続き

ぐったり

快晴すぎる（笑）　

今日はとにかくやることが詰まっていたので

ランチを後回しにしてあっちいったりこっちいったり作業をしてから

ご飯にすることに。

が、

半端ない暑さに　ぐったり

もう倒れるかも・・・で

営業時間終了間際（すいません💦）

15時滑り込みセーフ

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☆☆☆

リニューアルオープンされた
千葉県東金市にあるラーメン屋さん

『うさぎ』さん

で体力回復の為のラーメンを食しました（笑）　　

平日15時までなら
サービスが！

で、
黒をトッピングしてもらい

インスタグラムでフォローしたら
大盛サービス(^^)
早速
フォローして

満足のラーメンを食しました

美味しかったです

今月は、

リフォームの完了チェックや
募集写真の為の外出時
やたらと快晴😅

雨戸もしまっているムッとした空気を玄関先で
浴びて
汗だく

毎度のことながら
何故かラーメン
が　特にこってりがたべたくなります。

 そして気づけば

Dさんと外出した日は快晴で歩き回るばかりで

ランチ・・ラーメンしか食べていない（笑）

まず物件では、苦手なカエルちゃんが雨戸のところに・・・・💦

ぎゃーーΣ(￣ロ￣lll)ｶﾞｰﾝです。

右にいたカエルちゃんに全く気付かず・・ふと顔を横に向けたら目の真横にいた

ぎゃーΣ(￣ロ￣lll)ｶﾞｰﾝ

です。

そこで、仕事でっていうより　このギャーああああで体力使ってた気がします。

ある物件で、、か、かえるちゃん

かと思えば

こっちもぎゃーーーーΣ(￣ロ￣lll)ｶﾞｰﾝ

超でかい蜘蛛が・・・

泣くっつ

この関門を通らなければ　雨戸開けられない💦

東金市 募集のお部屋

皆さん今晩はヨギーニトモコです。

本日は東金市方面に行ってきました。

こちらはもう間もなくリフォームが終わりそうなので募集をかけるお部屋のチェックと写真撮影やらお宅訪問などなどでした！

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1Kのお部屋です。1F、2F空いています。賃料3.5万～

次も東金です。

こちらはオーナーさんがご自身でリフォームされていた物件で

もう間もなく出来上がるということで

募集用の写真を撮影に行ってきました！

結構室内リフォームされたとのこと。

最初が見たかった！！ってお部屋でした。

賃料４万位から募集始める予定です！

次は既に募集をかけている隣の戸建て

こちらは賃料5万で募集しています。

他の担当者で以前募集用の写真を撮影に行っていたので

私は初めて中に入りました！

こちらも日当たりもよさそうで静かそうだし

田舎でのんびりしたい方には持ってこいだと思います💛

この後は、遅めのランチをして

最後は、滞納していて・・・のお部屋の方

一向に連絡が取れないので

大丈夫かしら？！とご自宅にお伺い

インターフォン1回目では　シーン・・・

でも車あるし

絶対いるでしょう？？！！

もう一度

こんにちは　なごみのヨギーニですけど？！

しばらくしてドアが開き　お話しをすることが出来ました。

本当は、今日はこれから業者廻りの予定でしたが・・・

色々別の業務が入ってきたので

せっかく　Dさんに用意してもらった　チラシは別の機会に使うことにしました。

炎天下の中、メジャー持って　二人であせびっしょりからのランチは　幸せな時間でした。

悩ましい タイミングもあるし

皆さんこんにちはヨギーニトモコです。
退去後のリフォームですが悩ましいですね。

どこまでどうするのか　多くのオーナーさんが悩んでおられますね。
ハウスクリーニング＆エアコンクリーニング位で済めば一番なんですけど・・

以前退去立会いしたお部屋は年数はそれなりに経っていますが
入居者も綺麗にお使いで、ﾊｳｽｸﾘｰﾆﾝｸﾞ＆軽微な修繕位でお貸出ししても大丈夫
かな？！のお部屋でした。

オーナーさんに報告したところ、
次の入居者さんの為に、
新しく設備を設置してもいいかな！っておっしゃっていただき
では賃料もそれに併せてアップしましょうかね？！というお話をしていました。

その項目の中に洗面化粧台を設置したら
？！って項目も入れました。

洗面化粧台が無い物件だったのです。
それで今ついている鏡を取って

収納キャビネットか洗面化粧台を設置するか
見積を取ることにしました。

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洗濯機置場の右横とか洗面化粧台を設置できない？！かななんて思っちゃったり

新規で設置を出来るのかリフォーム業者さんに現地を
確認してもらったところ

①配管経路の確保の為LDKの既存の床板を解体し、高さを上げる作業が必要になります。

②給水管と排水管が無い為、新設する作業が必要になります。

③洗濯スペースのドアがLDK側に開くので、ドア枠の交換及びドア本体の交換が必要になります。

④キッチン収納が干渉する為、キッチン部分の床も同じく高さを上げる必要があります。

　その為、キッチンの交換も必要になるかと存じます。

と上記の作業が必要になるとのことでした。
まあ数万では、出来ないですが・・
思っていた以上にこちらの物件では新規設置はお金がかかることがわかりました。

それで

浴室に洗面ボウルがあるのでミラーキャビネットを取り付けることとしました。

洗面化粧台の工事はせずに、
内装作業を充実させたほうが費用対効果はいいかなってことでした。

が、タイミングがちょっと良くなかった。( ﾉД`)ｼｸｼｸ…
他のお部屋でも退去がでたこと。

また別のお部屋でも修繕が必要になった為、

今回のこの部屋は、完全に修繕が必要な箇所は絶対やってもらうこととして
アクセントクロスや他の賃貸付けにはメリットになるだろうなの設備は
次回以降に廻すこととしました。

今回絶対やってくださいは、
ココの隙間を埋めること。

以前の入居者さんがお風呂場で寝てしまって浴槽のお湯を階下に水漏れさせたことがあった様です。
その時にこの写真の隙間から水漏れをさせたみたい。

どんなにお金かけてお部屋を綺麗にしても
回収できない様な金額では意味がありません。

逆に、費用かけてもでも入居前にきちんと修繕してもらっておかないと
困るところを省かれると結局は
皆が困ります。誰としてラッキーな人はいないです。

ハウスクリーニング
エアコンクリーニング
水廻り点検＆交換
は、必須としてほしいです。

来週は、この物件のあるエリアに業者廻り行く予定です(⌒∇⌒)

そんなことあるんかい？！なんだけど

しばらくブログの存在を封印していたヨギーニトモコです（（笑））

思い出したので、日々の業務の中で

印象的だったこと書いておきます。

4月に退去立会いに行った物件の退去後の精算がやっと昨日で終わりました。

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正直、むちゃ長かった💦

し、もう回収できないんじゃないか💦とちょっと心配にもなってたのですが・・・

無事

最後の言葉は　お互いにありがとうございました！！でお電話きれて良かったです。

故意過失部分もあったのでその請求金額が確定したら改めてご連絡しますね！と

退去立会いを終わりました。後日、

修繕金額がでてきて預かり金額などと相殺していくと　

1万4000円位の不足。

早速、お電話と書類の郵送で　お振込をお願いしましたが・・・・

静かに5月の終わり・・・

何度か連絡を入れてみるものの・・・・あれ？

レターパックで再送するも・・・・あれ？

なかなか入金がない💦

何度も何度も連絡を重ねて

やっと連絡が7月ですかね

まともにお話しができたのですが・・・

奥さんが振込をしたと！！

お電話口で何日に振込ました

経理に確認するも前後の日も入っている確認が取れない

どこに入れたのですか？
なごみで間違いないですか？と

お振込いただいた口座の情報を教えてくださいと

お願いするものの

詳細はお電話ぐちで教えていただけず

振込をしたと

振込した際払込証をメールに添付するからとおっしゃるのですが・・・

待てども届かない！！！

こちらも？？と思いながら　多少強気にでていいものなのか？

それともこちらの確認漏れなのか？

不安もあり　何度もご連絡すいません💦

まだ確認が出来ないのですが・・・

と何度やり取りをしたのでしょうか・

この契約者は管理会社が変更になった時点で保証会社が引継ぎ出来ない会社のプランでした。

その為、代位弁済も保証会社にかけられないし・・・

退去後の連絡となっている場所は少し遠く・・・・

え？1万4千円

取りにお伺いしたら…交通費でそれくらいかかるけど？？？( （笑）みたいな・・・💦

何回ご主人、奥様とやり取りしたでしょう？？？

最後は郵送で振込した時の書類を送ると！！

今日、投函しました！と連絡を相手さんからご連絡をいただき

待てども待てども来ず・・・

嘘ついている様には見えないし

本当に入れてくれていたら

私が何度も日を改めてお電話させてもらうこと自体、

怒って来そうなのに？？？

何なんだろう？？？

で、ついに8月の後半になりました。

『郵便物届かないのですが・・・』

「送りました」

『なごみにですか？住所はどちらに？』

「精算書にかいてある住所」

『数日待っているし、他の者にも届いていないか確認したのですが・・・届いていないのです・・・追跡できるもので送ってもらっていますか？』

「普通郵便で。郵便局に聞いてみます」

・・・・・普通郵便なら・・・確認のしようがないとおもうけどな・・・と

心の中で思いながら・埒が明かないので

お願いします。と一旦お電話切りました。

次の日、奥さんから

振込口座の番号　0　を　6　と間違って別の会社に振込してたみたいです。

その会社から何度か連絡をもらってたみたいだけど

知らない番号でないんで気づかなかったです。すいません　今なごみに振込しました

と　お電話いただきました。

結果的に、無事全額回収できたから良かったのですが・・・

こんなことあるんですかね？

っていうか、何度も　どこに振込したか読み上げてとお願いしても

読んでもらえなかったので、こんなに長引きましたが・・・・

さっさと振り込んだ先、きちんと確認してくれたらよかったのに・・・

と思う件でした。

私は募集用のお部屋では初めてみました

皆さんこんにちは
ヨギーニトモコです。

先日は
とある物件の
謄本をじっくり見ちゃいました。
帰社してから見たのですが
その日は
仕入れした物件の空室の写真や現地確認にいったのです。
仕入する前に
お部屋に関する
沢山の情報があればいいですがこと細やかにわかる方が珍しいし
現地に行って
見て

なんだこれ？
を確認することもあります。

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皆さんはマルチタイプエアコンってご存知
ですか？！

私は、知らなかったというか言われてみれば、あーそういうのアルね
ってぐらい（笑）
自分の家は賃貸だったし2部屋に別々に室外機あったし
マルチタイプを人生で選択する機会がなかったのでそもそも頭にはいっていなかったです。

1台の室外機で2台以上の室内機を運転できるエアコンのことを言います。

二人でお部屋見ていてグルーっと一通りみて・・・
あれ？

「室外機1台ですね」

「大きいね」

「エアコン3台ついてるね」
「………　　　　　」

この空室にはマルチタイプエアコンが設置されていました。

「………どこか1台オンにしたら3台ともついちゃうの？！」

「いや（笑）さすがにそれはないですよ！」

「室外機壊れたら3台とも使えなくなるのかな？！」

「かもしれないね(汗)」

「エアコン設備？残置物扱い？」

壊れたら
設備扱いなら
オーナーさん負担

残置物扱いなら
入居者さん負担

帰ってきて
ネットで検索

室外機だけで10万超えるみたい…😱😅😂

故障してしまった時にはそこに繋いでいた室内機はすべて使えなくなってしまうって・・・・
Ω＼ζ°)ﾁｰﾝ

導入する時は、室外機が1台で済むから
何台も付けるとなると費用は安くて済みますが・・・Ω＼ζ°)ﾁｰﾝ

どちらにしても…

壊れて欲しくない…

帰ってきて…
謄本みたら

最初の所有者の
近しい人が住んでたみたい

なるほど
賃貸用につける様なのじゃなくて

結構良いエアコンが
ついてる筈だ
(納得)納得

お願いだから壊れないで長く作動してください！！（笑）です。

セーフだったのはどれも最近交換していたものだったこと☆彡

因みにメリットは室外機のスペースが少なくて済むので

スペースが限られている場合は、良いですね(⌒∇⌒)

久しぶり思い出しました

皆さんこんにちは　ヨギーニトモコです。お久しぶりです

まだまだ暑い日が続いていますが皆さまお元気でしょうか？

ブログを応援していただいていたオーナー様と今日お電話でお話をして

ブログのこと思い出しました( ´∀｀ )（笑）なので

ランチ休憩に久しぶり書いています。

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☆☆☆

8月ももう間もなく終了となりますが

アットいう間の8月でした。

退去立会いや仕入れた物件のリフォームや現地確認　リフォームの完了チェックに

賃貸の業者廻り等　結構お外に出る仕事が多かった気がします。

最近は、後輩君たちと同行して業務をしていることが多かったので

運転が苦手な私には助手席で快適？！に現地迄いけたのですが・・・

何故か・・・現地での時間が長くなり

そんな日に限って　とてつもない快晴　🌞

物件の周辺を散々歩きまくって　💦💦汗びっしょり　ぐったり

→遅めのランチは　ラーメン　+　ライス　がっつり（あ～ビールが飲みたい（笑））

みたいなコースでした。

先日は、退去立会いの後、その足で

後輩君ととある駅付近の業者廻りに行ってきました。

不動産業務はこれまでにも経験者の方で、業者廻りもされていたので

1発目から、後ろで見ているからね（（笑））で

宣伝してもらったり、

逆に私を見てもらっていたり　

お互いに、相手が使った言葉や態度を見て

次の回に活かしたり(⌒∇⌒)

今まで一人でしか業者廻りしていなかったけど、

人のいいところを見て取り入れて！！が上手くできた日だったので

勉強になりました！

コロナ自粛やテレワークなどで都内勤務だった方が

その駅付近でお部屋を探しだしているみたいで

6月～8月の間に、新しく店舗を開店しました！と業者さんが増えていました。

コロナ自粛で　我慢を強いられることも沢山ですし

早く以前の様な気にせず行きたい場所に行けて思い切り遊べる状態になって欲しいですが

個人的には、寝ても覚めてもサーフィンサーフィン！

と言ってた私が（笑）

自粛のおかげで　体動かす以外の楽しみ方時間の使い方を（笑）見つけてしまいました

状況が変わればそれに柔軟に適応していけばいいかな！

ちょっと振り返って

皆さんこんにちはヨギーニトモコです。

この数が多いのか少ないのか

どなたか教えて欲しいです！

繁忙期が過ぎて

やっとちょっと落ち着いてこれまでの上半期を振り返る時間が出来ました。

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☆☆☆

弊社では現在管理戸数2200を超えた位なのですが

コールセンターにご入居者様などからお困りごとやお伝えごとなどをご入電いただいた数が下の写真（一部抜粋）となります。

ハードクレームもソフトクレームもですが

季節の変わり目に毎年件数が増える案件もあれば

エアコン修繕や草刈依頼

一年を通して季節関係なく（騒音とかゴミ問題）

なども。

コールセンターには、ここに載せた以外のご入電も勿論ありますが

大枠は上記の項目になります。

これって多い数ですか？

少ない方ですか？

ヨギーニは、なごみが初めての不動産業界で

なごみしか知らないので

これが当たり前の基準から始まっているのですが（（笑））

個人的には、毎日毎日よくもまあいろんなことがあっちでもこっちでも

起こるものだな💦

って印象です。

項目だけでなく、内容まで追っていくと

これって、要修繕です！！の項目でも、

『いやいや、要修繕の範囲でもないし💦』という案件もあれば

『入居時不具合』の項目に入ってきても、入居者さんの勝手な思い込みで

不具合にされている項目もあるし

この数字だけでは測れないのですがね。。。

一方で、オーナー様からしたら費用が出るのは痛いのですが、

経営されているからには、管理面でやって欲しいな！

ってことを、入居者に代わってお願いすること沢山あります。

オーナーさんに先ほどお電話して

下のページ掲載していいか？ってお願いしたら

『勿論！』って言っていただいたのでこちら今日は書きますね。

物件には駐輪場はなかったのですが、

オーナー様が白線を引いてくれて

綺麗に整列して停めていただけるようになりました💛💛

3月ですかね・・

オーナー様からメールが来ました。

浄化槽の清掃業者さんが現地にいったら

蓋の有るところに知らない車が停まっていてね・・・

業者が点検できなかったと・・・

いうところから始まりました

まず、契約されていない車　×

浄化槽の蓋の上に勝手に置いている　×

業者の作業が出来ない×

×××です！ダメ―です。

誰の車か判りませんが、駅前でもないしこの物件に関係する誰かじゃないと

ここに車置くとは考えられません。

これは、入居者さんに協力もらって特定していくしかありません！！

（結果的には、持ち主も判明し契約区画に契約してもらいました！）

が、各お部屋にご連絡を取って情報をもらおうとしていた際に

こ、この自転車の件が飛び込んできました。

立てて止めてもなく、適当に倒したまま停車している自転車！

最近は、もう誰も乗っていないかと思われる自転車も放置してある！

と！

ここからです！

ここは駅から徒歩10分もかからない場所ですが

学生さんもお住まいだし

駐輪スペースはないですし

自転車は自分ちの玄関前や玄関先に置いてもらってましたが

そこをうるさく厳重注意したところで

きっと、直らないということは予測できました。

オーナー様によかったら駐輪スペース白線でもひいてあったら助かるな！！

って、ご相談してみたら💛( ﾉД`)ｼｸｼｸ…

オーナー様

検討していただき

修繕業者さんに相談していただき

そしてスペースを作ってくれたのです💛

そして

もう誰のか判らない自転車もオーナーさんの費用で処分してくれると！！

勿論ですが、

勝手に処分できないので

入居者さんに郵送でアンケートと通知を出して

期限を決めて所有者を確認して・・・・・という流れです

本当にいつも感謝しているのですが、

こちらのオーナー様本当に素敵なオーナー様なのです💛

全部が全部、勿論お願いごとやってくれる訳ではありません。

それはどのオーナー様でも一緒！！

だけど、多くの場合、ご検討いただき物事が前に進むのです！！

エアコンの交換にしたって

井戸ポンプの経年劣化による不具合にしたって

ここのオーナー様、

起きたトラブルに対して、結果的に入居者様の満足度も高いんだなって

着地点でこれまで終わっていることが多いのです。

これって、私が勝手に感じているだけなんですけど（（笑））

管理会社で動くところだけじゃなくて、オーナー様ご自身がとっても

動かれていて

頭捻ってくれて

ご入居者様のことをお考えだからだと思います。

情報の共有をとっても多くしていただいていて、ありがたいの一言です。

同じお困りごとが入ってきても

なかなか進まないこともあるし

もっと大きなお困りごとでも、オーナー様のご判断・ご指示で

とってもスムーズに完了することもあります。

私達の仕事は、オーナー様と入居者様の間で、いかにトラブルを

スムーズに解決していくかだなーーー

わたしいもない頭ひねらないと！！と日々痛感しています（笑）