電話の嵐

皆さんこんばんはヨギー二トモコです。
今日の午後からは
半端なく電話の嵐でした。

遂に今のどがかれてしまいました・・・
なんか・・・いがいがする・・・Σ(￣ロ￣lll)ｶﾞｰﾝ

また・・・・・
ご、ごみの件・・・きた・・・・・

とあるアパートの近隣からのご連絡・・・

うううう(´；ω；`)ｳｩｩ

なんで
当たり前のこと出来ないのかな・・・・

私が個人的にカラスが苦手なので・・・

カラスが来るようなことを自分がしようとは思わないけど・・・・

残念ながら・・・世の中にはいるんだよね・・・・

今日は・・・これを午後に予定してやろうって思ってたこと（笑）
全部後回し

ゴミの件の他
トイレの配管からの水漏れ
逆にトイレがなかなか流れない
室内の天井から雨漏り

↑これの他にも・・・ありますよ（笑）

クリックお願いします♡

その他リフォーム・インターネットの導入について等など
オーナーさんとも入居者さんとも修繕業者さんとも役所とも
賃貸業者さんとも　・・・・・
電話切ったら電話、電話切ったら電話
で、半端なく

電話

その中でも　ちょっとイラっとしたのが、

ばーか
と2回も入居者さんに言われて・・・・

ばーかなんて
言われる筋合いないって言うの！！！です（（笑））

内容からしても、そんな汚い言葉をかけられる必要は
全くないのに・・・

失礼しちゃうわ( ´∀｀ )

そんな午前中からでランチは　魚定食　ほっけと　とんかつに悩んだけど

そんな電話のやり取りした後は、お肉食べないとやってられないわ（（笑））

修繕でお水関係だと
入居者さんも困ってしまうので
直ぐに手配が必要だし

現場から連絡もらって施工していいのか見積なのか
連絡を何回も取ることになります。

今日は、
どこのどの現場からの連絡なのか
良くわからない（（笑））⇒ええ、勿論間違うことなく遂行しましたが（笑）

そんなこんなで
なんか

今日はのどがいがいがする・・・ので
帰ります。

では、また

電池式？

こんにちは　ヨギーニトモコです。

今日も安定の出勤前サーフィンにいきました

入水して早々空を見上げたら・・なんとＷレインボー　はっきりとおっきな虹がふたつもみれました♡
ラッキー
なんて朝からテンション上がったのですが、・・・
今日の海は・・・あんまり楽しく乗れず・・（笑）
ま、こんなスタートの日もあるから（笑）やめられないんだと思います(⌒∇⌒)

先日入居者さんから
ドアチャイムが鳴らないと修繕の依頼がコールセンターに入ってきました。

入居者が言うには、通話できるタイプでもないし、電池式のドアチャイムでもないと。

写真の協力はいただけず・・
そもそも電話で日本語が全くご理解いただけなかった・・・(´；ω；`)ｳｩｩ

クリックお願いします♡

これは本体の修繕なのかな？
業者手配？
でも、そもそも電池式だと、入居者さんで自分で電池交換してもらうものだし・・と

業者手配する前に品番や本当に電池式でないか知りたいなと！！

入居者さんからは品番もメーカーもわからないと・・第一報があったので
保管している写真を見てみました。

玄関ドアチャイム本体を見たら業者さんなら
これが電池式かそうでないかわかるのかな？？といつもアドバイスもらう業者さんに写真見てもらって
聞きましたが、それだけじゃわからないと・・・

室内の写真も見てくださいとアドバイスをもらったら
壁に子機が映っている写真をみつけたので

入居者に子機を再度確認してもらうことにしました。

それで
電話を掛けたら・・・・入居者はほとんど日本語が通じずとのことで・・仲介会社の担当者さんが
代わりに連絡をくれてたらしい・・・・・(´；ω；`)ｳｩｩ

なので
その方にお願いをして

”室内写真に子機らしきものが映っているので”と
子機を確認して、電池式かそうでないかを見て欲しいと
もし電池式ならまず、電池交換してくださいと伝えてもらうように伝言しました。

次の日、間に入ってくれた担当者から
メールに動画（子機）が映っているものをいただいたのですが、
本人は、電池式ではないと言っていると・・・

でも、映像を見る限り
電池式な気もするんだけど・・・どうなんでしょう？

なぜ、電池式かそうでないか？にここまでこだわるか？

業者に行ってもらっても
もし、電池交換してないだけなら・・業者もオーナーさんも困ってしまうし、
本当に壊れていたら・・・修繕ではなく交換になります。

その場合、業者さんは事前に本体を用意していくので、
どっちかわからないから2パターンの本体を購入してお持ちいただくことができないからです。

間違った情報で伝えたらみんなが困るので
ドアチャイムの時は、業者手配の前に今ついているものがどんなタイプか把握しておく必要があります。

草・・・早い💦

 こんにちは　ヨギーナトモコです。

今週は、毎日出勤前サーフィンです（笑）

超早寝早起き（（笑））

サーフィン始めてから身体も以前より強くなったし

早寝早起きも身についたし(⌒∇⌒)

いいことづくめです。

今日は燃えるゴミの日で

海上がりに出しに行こうと

 袋いっぱいにしたくて（笑）

草むしりしながらゴミ捨て場まで

クリックお願いします♡

いつもその袋の一番最後は、

住んでいるアパートのプチ

草むしりです。

別に誰かに言われたとかじゃないけど

自分が使う場所は

気になるから

気になった時だけですが、

ゴミ袋の隙間に入るぐらいは

むしってからゴミ捨てに行きます。

弊社で管理している物件に

たまたま友人も住んでいることが判明したのですが（（笑））

その友人も

おんなじ感じで

気になるところは別に誰かに言われるでもなく

また、ゴミ出しに行った際に他の人がだしたゴミ。

分別されてないのが

あったら

分別できるものはしたりしてるみたいです。

オーナーさんにやってもらいたこと

入居者さんも賃貸だからって

全部が全部やってもらいたことでおっしゃってくるのは

どうなのかな？と思うことがどちらもあります。

モラルとかルールとかの問題・・・

あ

物件によっては

オーナー様で

定期清掃を月に、週に、1回とか2回とか

されている物件もありますが、

全部が全部ではありません。

定期清掃が有れば

チョコチョコ

草むしりもしてもらえるから

いいのだけどね。

まあ、私の住んでるアパートは4世帯ですが、

定期清掃入ってなくても、

うるさく言う人はいないです。

みんなが

気づいたときに気づいた人がゴミとか掃き掃除とか

している感じがします。

敷地の全体の草刈も　オーナーさんが一年に2回は入れてもらっているので

だいたい綺麗です。

本当に草は1ケ月もたたないうちにすぐ生えてくることもあるので・・

上の写真2枚の1ケ月前は

↓

下の写真2枚です。。。

草むしりや木の剪定は、定期的に実施していただけると

入居者さんの満足度も上がるかと思う今日この頃です。

これから

賃貸の契約が決まり入居者に気持ちよくご入居いただく為に

草刈りを再度いれます♪

そんなに キャラ変わる？！

皆さんこんばんはヨギーニトモコです。

先日のお休みは朝の五時半からお昼まで、　また夕方　合計6時間半　（笑）
海に浸かっていました！

久しぶり波のサイズが上がってテンション上がりまくりでした。
それから今日まで出勤前サーフィン　毎日行ってます（笑）

よく朝から疲れない？とサーフィンをしない人には驚かれるのですが
海に入って波乗りすると
目も体も覚めるし
何よりプラスのパワーをもらっているので(⌒∇⌒)

会社に来たらどんどんそのパワーが減ってしまうので（笑）
朝パワーチャージしないと　夜まで持ちません！！（笑）

今日は朝起きてカーテン明けたら
西には綺麗なお月さま

東には日出の光が

波のサイズアップだけでもテンション上がるのに
更に綺麗な光景に朝から癒されます。

クリックお願いします♡

今日は特に入居様からのお困りごとが多いな～と感じた日でした。

オーナーさんに修繕のお願いをする場合と

入居者さんっ、💦それは違うでしょ！！
って内容は、こちらで判断して対応をします。

とある物件の入居者さんから

超怒って入電がありました。

よくよく聞いていると　自分で転んで浴室のドアを壊してしまったと
修繕して欲しいと・・・・

え？
ご自身で転んでやってしまったのに？
オーナーさんで直して？！！

おかしくない？？？（笑）

第一次受付の時点でも
故意過失部分はご自身の費用負担だよって
お伝えしているのに！！

ご自身の賃貸借契約書や重要事項説明書も
ご自身で・・・・

再度の確認していただいてもいないのに

最初から怒って連絡してくる方もいます。

契約書ひっぱりだして来て、スキャンして
故意過失部分の事が記載されている部分をメールに添付して
お電話でご説明しました。

そしたら・・・
さっきまでとはうって変わり・・・・
別人位　おとなしく・・・おっしゃることが変わりました・・・・

私たちはオーナーさんと入居者さんの間にたって
この場合は、どちらの費用負担なのかな？を考えながら
相談・解決に向けて日々動いています。

ぷんぷんだよ こんなの見たくないですよ

本当に

今日は書きたいことが大量にある　ヨギーニトモコです。

こちらの件も

残念な・・・・

わ、私・・・

毎日こんな件担当になったら・・・

そのうち

会社にいないですね…きっと

うん、確実（笑）

クリックお願いします♡

ね、ネズミ・・見てしまいました。

そ、そして、

虫なの？？？ミミズ・？？

もう

直視したくない・・・

何で、業務といえども

他人の出したゴミを私が

分別して取り出して

会社までもって帰ってくるのでしょうか？！

これも、そう、

人の常識はそれぞれ違います

でも

ルールがあります。

誰かがルールを破ると

誰かに負担がいきます。

こちらの件も

沢山の方が迷惑をしています。

許せないことです。

先日

各世帯にお電話でヒアリングとご協力のお願いをして

本日　現地確認と各世帯へ訪問してゴミの出し方をもう一度ご確認して欲しいと

お願いしてきました。

日本語版とベトナム版と中国版と英語版と・・・・・・

各世帯の事情も考慮して・

＆ゴミの回収

人のゴミを　なんで他の入居者さんや

ましてはオーナーさんが・・・・

負担や清掃をするのか・・・・

悲しい現実もあります。

が、黙って・・清掃をしてくれる入居者さんもいて

有難くもあります。

どうにか早くこんなことは解決させたいです。

今日は数時間外に居続けたのでエアコンガンガンの車で帰りたかったのに・・・・

とんでもない臭いに・・・・

窓全開・・・

閉めたら安全運転なんかできなくなるよ（笑）

無事帰ってこれて良かったです(⌒∇⌒)「

なんでこんな風に使えるの・・・

こんばんはヨギー二トモコです

今日は

出来ればやりたくない(´；ω；`)ｳｩｩ

の件が・・・

こんなことの立会は・・

😢悲しい気持ちになるので

やりたくない

オーナーさんや関わっている人のことを考えると

腹立たしくもあります。

許せないです・・・

クリックお願いします♡

や、やもりがでて、ギャーでした。

縁起がいいんだよって

言われても

私、爬虫類？！

関係　大の苦手

本当、腰が引けながら写真撮影

何でこんな状態にできるのでしょうか・・・

信じられない

でも、残念ながら

現実にこんなことが多くはないけど有ります。

人の常識とか

モラルとか

ルールとか

何なんでしょうか・・・

これでも荷物搬出の人に聞いてたら・・・

ましな方なんだって・・・

勘弁して欲しいですね・・

こんなぐったりの日は

ランチ代が・・・いつもの倍以上になります・・・・

ぐったりはお腹がすきます

退去立会 ぶっ続け

皆さんこんばんはヨギーニトモコです。

今日で8月も終わりですね。

9月もまだまだ暑い日が続くでしょうが、

『夏』は終わった感で　さみしいです。

今年の夏は本当に波がなかったな　・・・(´；ω；`)ｳｩｩ

今日もウキウキ・・・出勤前サーフィン・・・

今日は・・・・本当にひどくて

湖？？？？？

ま、、それでも海に浸かっているだけでもﾊｯﾋﾟｰには間違いない♡

で、入ってきました（笑）

昨日は退去立会　2件午後から行ってきました。

クリックお願いします♡

どっちのお部屋もとっても綺麗にお使いいただいていて

本当有難いです♡

成田方面でお部屋お探しの方おられたら

お問合せ下さいね💛

退去立会は早ければ20分位もかからないのですが、

かかる時は・・・1時間位かかります。

なので、

どんなに2件の物件住所が近くても

お部屋見るまで状況がわからないから

1時間は最低でも　スケジュール明けて予定組んでます。

が、

昨日は

1件目が終わったら

会社から連絡が・・・

はい？？？

3時か4時からか、どっちでしたか？ともう現地にいるんですが・・・・

と連絡が入ったようで・・・・

1件目が2時半からで次が4時で設定をしてました。

事前に電話での確認もして4時だと決めているのですが・・・

もう、既に現地におられるのであれば、こんな

暑い中4時まで待ってなんていえないから

息絶え絶えに（（笑））そそくさと次の立会へダッシュの日でした。

汗半端なくかいた人が現れて　ドン引きされなくて良かった（笑）